Palestra 03: Como se preparar para atuar em equipes multigeracionais no mercado corporativo

Certamente você já ouviu falar dos conflitos que ocorrem no dia a dia das empresas em razão de estarem trabalhando juntos profissionais de 4 gerações distintas, não é mesmo? Hoje, no mesmo escritório convivem, “Baby Boomers”, Xs, Ys (ou “Millennials”) e Zs, cada qual com seus comportamentos, características e concepções de mundo, de trabalho, de vida pessoal etc.
Também já deve ter ouvido críticas ao comportamento mais descontraído da geração mais nova e que só entraram recentemente no mercado (Geração Z), bem como opiniões de que os mais velhos (“Baby Boomers”) deveriam aposentar, pois estão com ideias ultrapassadas e, com isso, atrapalham as relações profissionais.

O fato é o seguinte, goste-se ou não, ainda teremos uns bons anos em que essas 4 gerações estarão juntas no mercado de trabalho.
E tem mais, ainda que todos os “Baby Boomers” deixassem o mercado, conflitos entre profissionais das outras 3 gerações persistiriam.

Diante deste quadro, o profissional que ficar em estado emocional de paralisia não vai conseguir chegar com sua carreira a lugar nenhum.

Por outro lado, profissionais que desenvolverem capacidade de transitar entre pessoas das 4 gerações, evitando e fazendo a adequada gestão dos inevitáveis conflitos geracionais que ocorrerão, certamente terão maiores possibilidades de ocupar cargos de liderança e chefia.

É isso que está última aula abordará. Como evitar e como fazer a gestão dos conflitos geracionais no mercado corporativo.
Para tanto deve-se conhecer detalhadamente as características das diferentes gerações que convivem atualmente no mercado corporativo, e identificar os principais pontos de conflito entre elas.

Também é necessário buscar apoio em conceitos como Inteligência Relacional e Empatia, bem como de Comunicação Efetiva em relação à escuta ativa, comunicação não violenta e feedback construtivo, por exemplo.
Isso tudo é necessário para que se busque a consolidação de ambientes de trabalho harmônicos e, portanto, produtivos.

* Duração aproximada de 1h30min cada palestra, com 15 minutos adicionais para perguntas.